La empresa Travel L Agency, de Bienes G y GSA suma quejas desde el año 2019 en sitios de internet y en oficinas de Defensa del Consumidor de distintas provincias del país. Con la pandemia suspendieron los viajes, pero igual a algunos les exigieron los pagos, no devolvieron el dinero y tampoco hicieron los viajes.
La empresa de turismo les cobró el viaje a los futuros egresados del Instituto José Manuel Estrada de Doblas, pero sus responsables provinciales ya no dan respuestas ni se hacen cargo del dinero cobrado.
Todavía tiene un sitio de internet activo en el que promociona sus viajes y figura en registros privados como una empresa con una variada oferta, que por lo menos a los y las estudiantes de Doblas, no les cumpliría.
Denuncias
En el portal defensadelconsumidor.com.ar la agencia acumula 29 denuncias por viajes contratados desde julio de 2019.
En el mismo sentido se expresaron:
Ana de Salta, quien contó que “no realizan la devolución del pago viaje crucero a Río de Janeiro me confirmaron hace un año que ya se depositan y lo hay ninguna respuesta. Faltando cuatro cuotas por ellos me informaron que no se realizaría el viaje por la pandemia, situación que nadie esperaba, pero también se quedaron con el dinero”.
Milagros señaló que “contraté el viaje de egresados con la empresa London Travel en el año 2019 para viajar en el 2021 y aún no obtuve respuestas con respecto a la devolución de mi dinero. Un desastre, necesito que alguien se haga cargo de devolver la plata son unos ESTAFADORES”.
Así, los mensajes se repiten en el sitio de defensa del consumidor. Esta vez, los nuevos perjudicados son estudiantes de la localidad Doblas provincia de La Pampa.
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